Omawiane zagadnienia:
- Omówienie wymagań normy ISO 9001
- Planowanie audytów wewnętrznych w kontekście podejścia opartego na ryzyku
- Audyt w świetle wymagań normy PN-EN ISO 19011
- Zarządzanie programem audytów
- Niezgodności stwierdzone w czasie audytów wewnętrznych:
- korekcja i działania korygujące
- skutki przeszłe i przyszłe stwierdzonych niezgodności
- ocena skuteczności podjętych działań
- dokumentowanie
- Spostrzeżenia – analiza, działania, skutki przyszłe, dokumentowanie
- Zasady audytowania
- Wyniki audytu jako podstawa doskonalenia systemu zarządzania
- Ćwiczenia:
- Planowanie audytów
- Identyfikacja, formułowanie i dokumentowanie spostrzeżeń, niezgodności
w odniesieniu do kryteriów audytu
- Test
Cena netto: 800 PLN
Cena brutto: 984 PLN
Czas trwania: 8 godzin
Data i miejsce: Data zostanie podana niedługo
W cenie: materiały szkoleniowe oraz zaświadczenie uczestnictwa w szkoleniu